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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
全球經(jīng)濟(jì)格局深度調(diào)整,企業(yè)外部環(huán)境呈“三高”特征:高波動(dòng)性、高復(fù)雜性、高競(jìng)爭(zhēng)性;供應(yīng)鏈管理從“后臺(tái)支持職能”躍升為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“戰(zhàn)略樞紐”—其中,采購(gòu)成本管理作為供應(yīng)鏈的“入口端”,直接決定企業(yè)利潤(rùn)彈性、運(yùn)營(yíng)效率與市場(chǎng)響應(yīng)速度。
同時(shí),企業(yè)內(nèi)部面臨傳統(tǒng)成本管理模式失效等多維挑戰(zhàn):成本結(jié)構(gòu)失控(原材料價(jià)格波動(dòng)、物流成本攀升、隱性成本占比提升)、部門協(xié)同割裂(采購(gòu)與產(chǎn)研、品管、財(cái)務(wù)等部門背離,各自為戰(zhàn),形成內(nèi)耗)、數(shù)字化能力薄弱(決策依賴經(jīng)驗(yàn)而非數(shù)據(jù),難以及時(shí)識(shí)別成本異常、優(yōu)化采購(gòu)策略;戰(zhàn)略定位偏差:多數(shù)企業(yè)仍將采購(gòu)視為“成本中心”,忽視其“價(jià)值創(chuàng)造”潛力;
上述痛點(diǎn)暴露了企業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的核心能力缺口:A. 思維層面:仍停留在“砍價(jià)思維”,缺乏“TCO總成本視角”和“供應(yīng)鏈生態(tài)思維”;B. 方法層面:缺少系統(tǒng)性成本分析工具、跨部門協(xié)同機(jī)制、數(shù)字化應(yīng)用能力;C.戰(zhàn)略層面:不懂如何通過(guò)供應(yīng)商分級(jí)分類管理)、長(zhǎng)期合作關(guān)系構(gòu)建,將采購(gòu)從“執(zhí)行角色”升級(jí)為“業(yè)務(wù)伙伴”,支撐企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略落地。
● 認(rèn)知、方法與工具:理解成本結(jié)構(gòu),掌握價(jià)格分析與成本優(yōu)化六大核心方法,運(yùn)用TCO/VA/VE)等工具,識(shí)別隱性成本,達(dá)成全鏈路、全周期降本等;
● 管理能力躍遷:從“成本控制”到“價(jià)值創(chuàng)造者”,從“單點(diǎn)砍價(jià)”轉(zhuǎn)向“全鏈路成本優(yōu)化”,從“事務(wù)執(zhí)行者”到“戰(zhàn)略賦能者”能力躍遷;
● 組織效率提升:通過(guò)采購(gòu)-產(chǎn)研-財(cái)務(wù)-業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊,建立端到端成本管控機(jī)制,打破部門墻,形成戰(zhàn)略協(xié)同;
● 戰(zhàn)略價(jià)值激活:以戰(zhàn)略尋源、協(xié)同創(chuàng)新、SRM(分級(jí)分類運(yùn)營(yíng))、采購(gòu)策略實(shí)施全鏈路協(xié)同,最終實(shí)現(xiàn)“成本領(lǐng)先/差異化競(jìng)爭(zhēng)”的戰(zhàn)略目標(biāo);
● 韌性供應(yīng)鏈打造:賦能企業(yè),在“成本-效率-風(fēng)險(xiǎn)”三角中尋找動(dòng)態(tài)平衡,取代“單純低成本”成為新標(biāo)桿
第一講:破曉之刃:VUCA時(shí)代的采購(gòu)成本管理
一、認(rèn)知破局:重新定義采購(gòu)成本
采購(gòu)成本:主流采購(gòu)成本觀比對(duì)
采購(gòu)成本管理:全周期成本(TCO)、TCO成本管理的本質(zhì)
1. 采購(gòu)成本管理的誤區(qū)
誤區(qū)一:關(guān)注事務(wù)性支出,忽視協(xié)同效率
誤區(qū)二:關(guān)注顯性采購(gòu)成本,忽視隱性成本
案例:某家具廠板材招標(biāo),選品質(zhì)貓膩板材
案例:某公司降本忽視隱性成本,導(dǎo)致TCO不降反升
2. 全周期成本(TCO)
1)TCO 與傳統(tǒng)采購(gòu)成本管理的區(qū)別
TCO模型解析:四個(gè)階段,覆蓋12個(gè)關(guān)鍵成本項(xiàng)(以系統(tǒng)、設(shè)備購(gòu)入為例)
2)模型構(gòu)建四個(gè)關(guān)鍵要素:成本核算、隱性成本、差異化建模、時(shí)間窗口
二、構(gòu)建護(hù)城河:采購(gòu)成本管理戰(zhàn)略
1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心層級(jí):三級(jí)架構(gòu)
1)公司層戰(zhàn)略(Corporate Strategy)
2)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(Business Strategy)
3)職能層戰(zhàn)略(Functional Strategy)
2. 核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
本質(zhì):全鏈路成本最小化 (非單純壓價(jià))
——三大實(shí)現(xiàn)策略:規(guī)模鎖價(jià)(集采)、協(xié)同降本、流程優(yōu)化
3. 核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:采購(gòu)差異化戰(zhàn)略
核心邏輯:差異化≠不計(jì)成本,而是“有策略的成本傾斜”
戰(zhàn)略本質(zhì):是通過(guò)獨(dú)特產(chǎn)品/服務(wù)獲取溢價(jià)
——差異化類別與實(shí)現(xiàn)路徑:
1)產(chǎn)品差異化:采購(gòu)“稀缺資源+定制能力”支撐獨(dú)特賣點(diǎn)
2)模式差異化:采購(gòu)“可持續(xù)/柔性/生態(tài)化”模式創(chuàng)造新價(jià)值
三、杠桿效應(yīng):采購(gòu)成本競(jìng)爭(zhēng)力如何撬動(dòng)業(yè)務(wù)?
1. 采購(gòu)成本是業(yè)務(wù)的“隱形杠桿”
杠桿效應(yīng):“雙輪驅(qū)動(dòng)”模型
演示:采購(gòu)成本節(jié)約與毛利及銷額的聯(lián)動(dòng)關(guān)系
2. 四維影響:采購(gòu)成本競(jìng)爭(zhēng)力如何影響業(yè)務(wù)
1)財(cái)務(wù)維度
2)市場(chǎng)維度
3)運(yùn)營(yíng)維度
4)戰(zhàn)略維度
案例:名創(chuàng)優(yōu)品全球集采
案例:某跨境大賣采購(gòu)降本為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型輸血
3. 實(shí)現(xiàn)杠桿效應(yīng)的關(guān)鍵策略方法
策略1:聚焦“高杠桿成本項(xiàng)”——TCO優(yōu)化
案例:某設(shè)備維護(hù):TCO 識(shí)別與決策
工具:TCO計(jì)算器(Excel/成本結(jié)構(gòu)拆解工具-CBD
策略2:放大“規(guī)模效應(yīng)”——集中采購(gòu)與供需協(xié)同
方法1:集采
案例:沃爾瑪全球集采
方法2:聯(lián)合研發(fā)降本
案例:豐田聯(lián)合開發(fā)
方法3:數(shù)字化賦能
案例:海爾卡奧斯數(shù)字化平臺(tái)
工具:SRM系統(tǒng)(比價(jià)、合同管理)/智能招標(biāo)(自動(dòng)評(píng)標(biāo))/BI看板(實(shí)時(shí)監(jiān)控)
策略3:規(guī)避“杠桿陷阱”——避免短期行為削弱長(zhǎng)期價(jià)值
誤區(qū)1:?jiǎn)渭儔簝r(jià)
對(duì)策:TCO權(quán)重設(shè)置
誤區(qū)2:?jiǎn)我还?yīng)
對(duì)策:多源供應(yīng)
第二講:三體作戰(zhàn):從單點(diǎn)動(dòng)作到體系驅(qū)動(dòng)
一、組織架構(gòu)(COF):構(gòu)建采購(gòu)成本管理的組織保障
1. 跨職能組織核心架構(gòu):“成本管控鐵三角”
2. 執(zhí)行保障:設(shè)定關(guān)鍵角色職責(zé)
3. 法規(guī)保障:組建風(fēng)控稽核部門
小組討論:成本組織架構(gòu)在采購(gòu)成本管理中的作用是什么?采購(gòu)成本管理的最大挑戰(zhàn)是什么?
二、流程體系(SOP):“五階閉環(huán)流程”驅(qū)動(dòng)成本優(yōu)化
1. 采購(gòu)成本優(yōu)化的五個(gè)階段:五階閉環(huán)流程
目標(biāo)設(shè)定→策略制定→執(zhí)行落地→績(jī)效監(jiān)控→迭代優(yōu)化
2. 對(duì)應(yīng)各階段的五大關(guān)鍵動(dòng)作
1)按物料類型分解成本目標(biāo)
2)集采招標(biāo)(杠桿型)、降本策略、TCO分析(全周期拆解)
3)集采招標(biāo)、降本措施實(shí)施(替代材料導(dǎo)入)、TCO監(jiān)控(月度偏差分析)
4)跟蹤成本達(dá)成率、TCO構(gòu)成變化、供應(yīng)商履約質(zhì)量
5)復(fù)盤未達(dá)標(biāo)項(xiàng),更新策略
3. 對(duì)應(yīng)各階段五大核心輸出
1)《年度采購(gòu)成本目標(biāo)責(zé)任書》
2)《品類成本管理策略地圖》
3)《集采中標(biāo)通知書》《降本措施臺(tái)賬》
4)《成本績(jī)效記分卡》《TCO動(dòng)態(tài)看板》
5)《成本管理迭代報(bào)告》
工具:卡拉杰克矩陣/TCO分析/VE/VA
三、制度體系:保障執(zhí)行的可持續(xù)作戰(zhàn)機(jī)制
1. 政策機(jī)制類
1)制定成本管理辦法
2)設(shè)定降本目標(biāo)
3)三種激勵(lì)類型:物質(zhì)激勵(lì) B.非物質(zhì)激勵(lì) C. 負(fù)向激勵(lì)
2. 標(biāo)準(zhǔn)紅線類
1)集采招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):《招標(biāo)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》
2)降本紅線:《降本爭(zhēng)議處理標(biāo)準(zhǔn)》、《成本動(dòng)因分類指南》;
3)協(xié)同權(quán)重
3. 績(jī)效考核類
1)KPI:“成本目標(biāo)達(dá)成率”“TCO優(yōu)化貢獻(xiàn)度”納入KPI
2)激勵(lì)措施:成本目標(biāo)達(dá)成率”“TCO優(yōu)化貢獻(xiàn)度”納入KPI
第三講:利刃出鞘:采購(gòu)成本優(yōu)化的核心方法
一、經(jīng)年之痛:企業(yè)面臨的成本優(yōu)化痛點(diǎn)
1. 采購(gòu)成本優(yōu)化的常見困境
誤區(qū)1:只控單價(jià),忽視隱性成本
案例:某大廠采購(gòu)低價(jià)物料導(dǎo)致質(zhì)量損失
誤區(qū)2:分散采購(gòu)無(wú)規(guī)模效應(yīng)
案例:某沖壓廠分散原材采購(gòu),單價(jià)虛高
誤區(qū)3:缺乏協(xié)同,研發(fā)/采購(gòu)/生產(chǎn)“各自為戰(zhàn)”
案例:某家具大賣產(chǎn)品設(shè)計(jì)冗余功能推高成本
2. 方法論:從經(jīng)驗(yàn)壓價(jià)到系統(tǒng)化驅(qū)動(dòng)降本
——行業(yè)數(shù)據(jù)警示(麥肯錫研究)
3. 核心定位:降本方法是“杠桿效應(yīng)的支點(diǎn)”
回顧:采購(gòu)成本優(yōu)化的“杠桿效應(yīng)”
二、破壁裂界:六大核心方法驅(qū)動(dòng)采購(gòu)成本優(yōu)化
核心方法一:穿透單價(jià)幻覺的全周期降本TCO
TCO公式:TCO=采購(gòu)價(jià)+物流費(fèi)+使用能耗+維護(hù)費(fèi)+質(zhì)量損失+報(bào)廢成本
方法論:“四步拆解法”
案例:TCO應(yīng)用與決策:某家電企業(yè)空調(diào)壓縮機(jī)采購(gòu)
案例:TCO應(yīng)用與決策:某沖壓企業(yè)采購(gòu)自動(dòng)化產(chǎn)線
——TCO各階段成本測(cè)算
案例:TCO成本分析應(yīng)用:某印刷廠設(shè)備采購(gòu)案例
核心方法二:集中采購(gòu)——用“規(guī)模效應(yīng)”砍向單價(jià)
方法論:“三級(jí)集采模型”
避坑指南:風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
案例:某線上家居大賣集采材料鎖價(jià)實(shí)戰(zhàn)(海綿PPG/TDI)
工具:SRM系統(tǒng)(供應(yīng)商比價(jià)、需求匯總)/智能招標(biāo)平臺(tái)(自動(dòng)評(píng)標(biāo))
核心方法三:供應(yīng)商協(xié)同降本—從“博弈”到“共生”
——兩大協(xié)同策略與實(shí)操
1)聯(lián)合研發(fā)(Co-R&D)——源頭降本
案例:豐田與電裝推新聯(lián)合開發(fā)零部件(DFM / DFT),量產(chǎn)準(zhǔn)備兩件事
2)VMI(供應(yīng)商管理庫(kù)存)——降庫(kù)存與物流成本
案例:海爾VMI
避坑指南:IP & 協(xié)同KPI
工具:供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)(SRM共享需求計(jì)劃)/Co-R&D項(xiàng)目管理
核心方法四:數(shù)字化賦能—讓降本“自動(dòng)化、可復(fù)制”
四大數(shù)字化工具:SRM系統(tǒng)、TCP分析軟件、智能比價(jià)平臺(tái)
案例:亞馬遜“一鍵采購(gòu)”系
核心方法五:成本動(dòng)因分析——精準(zhǔn)打擊“高成本開關(guān)”
三大動(dòng)因:結(jié)構(gòu)性動(dòng)因、執(zhí)行性動(dòng)因、作業(yè)性動(dòng)因
案例:某車企鋼材采購(gòu)TCO分析:動(dòng)因/策略/結(jié)果
工具:技術(shù)ROI分析 / 流程穿行測(cè)試/物流路徑算法/ABC作業(yè)成本法
核心方法六:差異化成本策略—避免“一刀切”的智慧
四大物料類型:戰(zhàn)略型、杠杠型、瓶頸型、常規(guī)型
三、降本奇跡:混搭組合拳
混搭原因:需求多樣化
案例:70s石油危機(jī)豐田需降本保利潤(rùn),采購(gòu)成本優(yōu)化組合策略
組合策略:TCO+協(xié)同+數(shù)字化
案例:名創(chuàng)優(yōu)品全球零售優(yōu)質(zhì)低價(jià)的組合策略
組合策略:集采+差異化+數(shù)字化
第四講:高效決策——基于數(shù)據(jù)與常識(shí)的采購(gòu)成本決策
一、決策之痛:為什么采購(gòu)成本決策常陷入“兩難”
1. 痛點(diǎn)共鳴:采購(gòu)決策的“三大困境”
1)數(shù)據(jù)過(guò)載 vs 信息孤島
2)常識(shí)誤用 vs 經(jīng)驗(yàn)失靈
3)決策猶豫 vs 盲目拍板
2. 高效決策:數(shù)據(jù)+常識(shí)“雙輪驅(qū)動(dòng)”
1)核心目標(biāo):掌握“數(shù)據(jù)量化+常識(shí)校準(zhǔn)”的決策框架,“快而準(zhǔn)、準(zhǔn)而穩(wěn)”作采購(gòu)成本決策
2)底層邏輯:數(shù)據(jù)是“客觀標(biāo)尺”,常識(shí)是“經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)航”,避開“數(shù)據(jù)陷阱”與“經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)”
二、核心概念:數(shù)據(jù)與常識(shí)在采購(gòu)決策中的角色
1. 數(shù)據(jù)的“能與不能”
1)數(shù)據(jù)的三大核心價(jià)值:量化成本、揭示規(guī)律、支撐談判
2)數(shù)據(jù)的三大局限性:滯后性、片面性、誤導(dǎo)性
2. 常識(shí)的“能與不能”
1)常識(shí)的三大核心價(jià)值:邏輯校驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、簡(jiǎn)化決策
2)常識(shí)的三大局限性:直觀偏差、認(rèn)知盲區(qū)、群體盲從
3. “數(shù)據(jù)+常識(shí)”FC決策的定義與原則
FC決策的定義:以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)量化成本與收益,用常識(shí)校準(zhǔn)邏輯、預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)、簡(jiǎn)化選項(xiàng),最終實(shí)現(xiàn)“理性+高效”的決策
——四大原則
1)數(shù)據(jù)打底:關(guān)鍵決策必有數(shù)據(jù)支撐
2)常識(shí)校準(zhǔn):用邏輯/經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證數(shù)據(jù)合理性
3)目標(biāo)導(dǎo)向:決策始終圍繞“降本/增效/控險(xiǎn)”核心目標(biāo)
4)動(dòng)態(tài)迭代:根據(jù)新數(shù)據(jù)/新常識(shí)調(diào)整決策
三、高效決策:五步法“從數(shù)據(jù)到行動(dòng)”
1. 明確決策目標(biāo)——用“三問法”鎖定核心
——目標(biāo)設(shè)定的“三問法”:
1)問戰(zhàn)略:此次決策支撐企業(yè)什么戰(zhàn)略?(成本領(lǐng)先/差異化/韌性)
2)問場(chǎng)景:采購(gòu)物料類型?(戰(zhàn)略型/杠桿型/瓶頸型/常規(guī)型)
3)問約束:資源/風(fēng)險(xiǎn)約束是什么?(預(yù)算上限、交付周期、合規(guī)紅線)
工具:決策目標(biāo)清單
2. 收集有效數(shù)據(jù)——“三維濾噪”
“三維度”:成本數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)
避坑指南:拒絕“無(wú)效數(shù)據(jù)”
3. 常識(shí)校準(zhǔn)——“標(biāo)尺濾項(xiàng)”
“三把尺”:邏輯尺、經(jīng)驗(yàn)尺、目標(biāo)尺
工具:常識(shí)校驗(yàn)清單
4. 評(píng)估與選擇 —“決策矩陣”量化對(duì)比
工具:加權(quán)決策矩陣
流程步驟:列出可選方案→設(shè)定評(píng)估維度→維度評(píng)分
案例:芯片采購(gòu)決策:評(píng)分決策
5. 執(zhí)行與復(fù)盤——用“PDCA”閉環(huán)優(yōu)化
1)執(zhí)行關(guān)鍵:明確“責(zé)任人+里程碑”
2)復(fù)盤重點(diǎn):“數(shù)據(jù)+常識(shí)”雙驗(yàn)證
工具箱:TCO /BI/行情Webs/供應(yīng)商KPI/ 決策矩陣/X-mind/甘特圖 / 5W1H
第五講:知行合一:采購(gòu)成本優(yōu)化從“知道”到“做到
一、經(jīng)年之痛:“知道方法”卻“做不到降本”
1. 痛點(diǎn)共鳴:知與行的三大鴻溝
1)目標(biāo)模糊
2)協(xié)同缺失
3)執(zhí)行斷層
麥肯錫數(shù)據(jù)警示:僅30%的企業(yè)能將降本方法落地,核心原因是“缺乏可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃
2. 唯落地論:從“方法論”到“行動(dòng)地圖”
核心目標(biāo):掌握“制定降本行動(dòng)計(jì)劃”的五步法,輸出可量化、可協(xié)同、可監(jiān)控的個(gè)人/部門降本方案
底層邏輯:掌控“目標(biāo)-路徑-資源-風(fēng)險(xiǎn)-迭代”閉環(huán)
二、制定降本行動(dòng)計(jì)劃的核心步驟:五步法
1. 目標(biāo)錨定——從“模糊口號(hào)”到“SMART目標(biāo)”
1)目標(biāo)設(shè)定的“三問法”:?jiǎn)枒?zhàn)略、問數(shù)據(jù)、問可行性
2)SMART目標(biāo)模板
2. 現(xiàn)狀診斷——用“數(shù)據(jù)+現(xiàn)場(chǎng)”畫清“成本地圖”
診斷工具:“三維掃描法”
案例解析:運(yùn)用三維掃描法:某電子廠“芯片采購(gòu)”診斷
3. 策略匹配——按“物料類型+成本動(dòng)因”選對(duì)方法
——策略匹配矩陣(基于卡拉杰克矩陣+成本動(dòng)因)
案例解析:運(yùn)用組合策略:某塑料大廠PE/PP/ABS原料降本
4. 資源規(guī)劃——“人財(cái)物時(shí)”四到位
工具:資源清單模板
關(guān)鍵原則:“小步快跑,快速迭代”
5. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案——“預(yù)見-應(yīng)對(duì)-監(jiān)控”三防線
——風(fēng)險(xiǎn)清單與應(yīng)對(duì)策略
1)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)預(yù)案:備選供應(yīng)商庫(kù)、利益共享
2)內(nèi)部協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)預(yù)案:用TCO數(shù)據(jù)說(shuō)服、高層背書
3)執(zhí)行偏差風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)預(yù)案:價(jià)格聯(lián)動(dòng)條款、期貨對(duì)沖
工具:《風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)》(Excel模板)
三、執(zhí)行與監(jiān)控:讓計(jì)劃“動(dòng)起來(lái)”的四大保障
1. 跨部門協(xié)同機(jī)制
1)降本鐵三角
2)高層站臺(tái)
2. 數(shù)字化工具賦能:用系統(tǒng)“盯緊”執(zhí)行
1)SRM系統(tǒng)
2)BI看板
3)AI機(jī)器人
3. 動(dòng)態(tài)調(diào)整:季度復(fù)盤“計(jì)劃-實(shí)際”偏差
1)復(fù)盤三問:“哪些策略有效?“哪些策略無(wú)效?“如何調(diào)整?”
2)產(chǎn)出結(jié)果:《降本計(jì)劃迭代報(bào)告》,更新策略/資源/風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
案例演練:五步法運(yùn)用:某汽配廠“軸承采購(gòu)降本10%”從計(jì)劃到結(jié)果
課后行動(dòng)任務(wù):
1.個(gè)人任務(wù):用《SMART目標(biāo)設(shè)定表》制定“個(gè)人負(fù)責(zé)的采購(gòu)降本目標(biāo)”
2. 團(tuán)隊(duì)任務(wù):運(yùn)用TCO分析法,段取新品開發(fā)(NPD)采購(gòu)成本優(yōu)化演練

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