● 幫助學(xué)員深度拆解Z時(shí)代的消費(fèi)需求特征，通過需求升級(jí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的創(chuàng)新路徑；

● 通過用戶需求的八卦模型和用戶麻煩畫布等工具，幫助企業(yè)找到創(chuàng)新營(yíng)銷創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)；

● 樹立營(yíng)銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的意識(shí)，指導(dǎo)營(yíng)銷人員通過營(yíng)銷內(nèi)容化、內(nèi)容娛樂化提高獲客效率；

● 幫助企業(yè)的營(yíng)銷人員掌握營(yíng)銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的具體方法，提高內(nèi)容營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率，以更少的營(yíng)銷的投入帶來更大的業(yè)績(jī)提升。

思考：什么是娛樂經(jīng)濟(jì)？

1）娛樂是一種商業(yè)價(jià)值

2）古今娛樂的形式和本質(zhì)

3）娛樂是一種美好生活追求

4）什么是娛樂和娛樂化創(chuàng)新？

第一講：懂創(chuàng)新——刷新商業(yè)創(chuàng)新模式（分利結(jié)構(gòu)）

導(dǎo)入：企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展矛盾認(rèn)知

1）企業(yè)的基本職責(zé)：創(chuàng)新與營(yíng)銷

2）創(chuàng)新難題：創(chuàng)新找死不創(chuàng)新等死

3）創(chuàng)新不等于增長(zhǎng)：創(chuàng)新失敗原因洞察

4）事業(yè)新解：業(yè)績(jī)和業(yè)障

案例：一個(gè)紅酒的創(chuàng)新啟示

一、商業(yè)要解決的三大問題

問題一：供求信息不對(duì)稱

問題二：供求關(guān)系不平衡

問題三：信用關(guān)系不對(duì)等

總結(jié)：世界上只有只有三種生意——賣信息、賣產(chǎn)品、賣信用

模式：商業(yè)模式的三方交易結(jié)構(gòu)

二、新商業(yè)的機(jī)會(huì)

1. 熊彼特創(chuàng)新五要點(diǎn)

2. 三大創(chuàng)新方向

方向1：供給側(cè)創(chuàng)新

方向2：需求側(cè)創(chuàng)新

方向3：連接端創(chuàng)新

案例分析：小熊電器創(chuàng)新案例、盲盒的創(chuàng)新案例、抖音的創(chuàng)新案例

3. 新商業(yè)模式三角形

模型：新商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)模型

第二講：挖需求——發(fā)現(xiàn)商業(yè)新需求

導(dǎo)入：新商業(yè)模式核心（創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)）——需求

工具：娛樂化創(chuàng)新羅盤

引入：潮玩和泛娛樂——用戶為快樂買單

案例：泡泡瑪特市值千億的秘密

案例：游戲劇本殺火爆的背后

案例：網(wǎng)紅店成功的邏輯

一、中國的消費(fèi)分級(jí)與創(chuàng)新方向

1. 借鑒：日本的第四消費(fèi)時(shí)代

2. 現(xiàn)象：中國人的幸福拐點(diǎn)

3. 趨勢(shì)：中國的消費(fèi)分級(jí)時(shí)代

4. 消費(fèi)升級(jí)：從消費(fèi)者到創(chuàng)費(fèi)者

4. 新要求：給用戶一個(gè)全新的購買理由

互動(dòng)練習(xí)：你的目標(biāo)用戶的消費(fèi)層級(jí)

二、回歸用戶需求本質(zhì)做商業(yè)創(chuàng)新

互動(dòng)導(dǎo)入：一個(gè)人性假設(shè)（善或惡，利或樂）

1. 兩種用戶需求：二分法模型

互動(dòng)推理：從娛樂消費(fèi)推到用戶購買動(dòng)機(jī)和購買理由

2. 好賣定律一：實(shí)用性需求定律

3. 好賣定律二：娛樂性需求定律

模型：用戶娛樂性需求八卦模型

模型：用戶麻煩地圖

四、感官娛樂和精神娛樂驅(qū)動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新

案例：花西子的創(chuàng)新

工具：用戶需求畫布

方法：用戶需求滿足定律

第三講：創(chuàng)產(chǎn)品——爆款產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)化論

一、從需求升級(jí)到消費(fèi)升級(jí)

1. 消費(fèi)升級(jí)階梯：消費(fèi)升級(jí)就是需求升級(jí)

2. 創(chuàng)費(fèi)者的消費(fèi)特征

案例分析：戴森吹風(fēng)機(jī)和其他吹風(fēng)機(jī)

二、產(chǎn)品進(jìn)化論——工具、玩具和道具

1. 什么是工具？——代步車

2. 什么是玩具？——甲殼蟲

3. 什么是道具？——?jiǎng)谒谷R斯

三、產(chǎn)品進(jìn)化論的價(jià)值

1. 產(chǎn)品分級(jí)：用不同產(chǎn)品滿足不同用戶

2. 創(chuàng)新方向：檢驗(yàn)產(chǎn)品所處發(fā)展階段，明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向

3. 創(chuàng)新方法：掌握不同階段的產(chǎn)品創(chuàng)新方法

4. 創(chuàng)新增長(zhǎng)：通過產(chǎn)品創(chuàng)新獲得更高附加值與市場(chǎng)增長(zhǎng)

消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的產(chǎn)品價(jià)值公式：產(chǎn)品價(jià)值=實(shí)用價(jià)值X娛樂化價(jià)值

產(chǎn)品創(chuàng)新工具：產(chǎn)品價(jià)值畫布

第四講：促升級(jí)——產(chǎn)品進(jìn)化方法論的創(chuàng)新方法

一、做一個(gè)好用戶離不開的工具型產(chǎn)品

特點(diǎn)：功能獨(dú)特性、不可替代性、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新性、使用安全性、操作便利性、快速高效性、低耗環(huán)保性、穩(wěn)定耐用性、設(shè)計(jì)精巧性、生產(chǎn)娛樂性

案例分享：光刻機(jī)、活扳手

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)好工具

二、做一個(gè)人見人愛的玩具型產(chǎn)品

1. 產(chǎn)品趣味化

——產(chǎn)品顏色、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品氣味、產(chǎn)品味道、產(chǎn)品聲音、產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品名字（主題）、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品功能

2. 產(chǎn)品人格化

案例分享：樹葉溫度計(jì)等

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)好玩具

三、做一個(gè)用戶夢(mèng)想擁有的道具型產(chǎn)品

1. 升級(jí)產(chǎn)品娛樂化

1）感官：更稀缺、更特殊、更文化、更藝術(shù)

2）功能：更高、更快、更強(qiáng)

3）主題：產(chǎn)品主題哲學(xué)化

2. 為你的產(chǎn)品確定一個(gè)人設(shè)

3. 為你的產(chǎn)品講一個(gè)感人的故事

4. 產(chǎn)品品牌化品牌IP化

案例分享：賓利汽車等

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)用戶夢(mèng)想的道具

四、打造極致體驗(yàn)的服務(wù)

1. 服務(wù)的玩具化

2. 服務(wù)的游戲化

3. 服務(wù)的戲劇化

新解：用戶滿意度

方式：用極致體驗(yàn)打造品牌溢價(jià)

五、組合創(chuàng)新

創(chuàng)新方法論：舊要素新組合

1. 組合創(chuàng)新兩步驟：要素拆解、重新組合

2. 組合創(chuàng)新的方法：供需連組合法

3. 創(chuàng)新的難點(diǎn)：PMF產(chǎn)品-市場(chǎng)匹配（Product-Market Fit）

新解：產(chǎn)品的用戶滿意度

4. 把握心理溢價(jià)獲得品牌溢價(jià)

組合創(chuàng)新案例：

1）MP3(Ipod）+移動(dòng)電話（Mobile phone）+互聯(lián)網(wǎng)（Internet）＝Iphone

2）無人機(jī)+攝像頭＝大疆無人機(jī)

3）書店+休閑購物+餐飲＝蔦屋書店

4）文創(chuàng)+餐廳=文和友

第五講：做內(nèi)容——商業(yè)的內(nèi)容戰(zhàn)略創(chuàng)新

一、新媒體時(shí)代的營(yíng)銷痛點(diǎn)及解決思路

1. 三大營(yíng)銷痛點(diǎn)：用戶討厭廣告、注意力稀缺、太理性

2. 解決方法：營(yíng)銷內(nèi)容化、內(nèi)容娛樂化、商業(yè)的娛樂化創(chuàng)新

二、營(yíng)銷內(nèi)容化內(nèi)容娛樂化的方法

1. 用戶對(duì)內(nèi)容的三大需求：好細(xì)心、歸屬感、優(yōu)越感的需求

2. 用戶對(duì)內(nèi)容需求的兩大特性：用戶需要實(shí)用的內(nèi)容、用戶需要娛樂的內(nèi)容

3. 三種內(nèi)容模板：滿足用戶的做法

模板1：滿足求知欲的干貨內(nèi)容

模板2：滿足歸屬感的內(nèi)容

模板3：滿足優(yōu)越感的內(nèi)容

4. 娛樂化思維下的內(nèi)容價(jià)值的八大配方

八大特性：趣味性、主題性、藝術(shù)性、情感性、故事性、社交性、流行性、品牌性

5. 內(nèi)容產(chǎn)品的價(jià)值畫布

1）商業(yè)的虛擬化趨勢(shì)

2）內(nèi)容戰(zhàn)略就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

3）用娛樂化創(chuàng)新帶來意義驅(qū)動(dòng)

三、新渠道下的新營(yíng)銷：建立你的內(nèi)容營(yíng)銷閉環(huán)

1. 內(nèi)容營(yíng)銷閉環(huán)三步驟

步驟1：官方傳播

步驟2：電商銷售

步驟3：公關(guān)營(yíng)銷

案例：約會(huì)體驗(yàn)師為什么那么火？

2. 內(nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值交換模型

3. 搭建你的營(yíng)銷滑梯

4. 警惕掉入實(shí)用性需求陷阱