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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對(duì)企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
方向大致正確,組織充滿活力。—任正非
在當(dāng)前快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)迭代加速、成本壓力上升等多重挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和運(yùn)營模式往往難以適應(yīng)外部環(huán)境的變化,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)流程冗余、部門壁壘、人效低下等問題,嚴(yán)重制約了企業(yè)的戰(zhàn)略落地和可持續(xù)發(fā)展。
許多企業(yè)意識(shí)到,通過系統(tǒng)性的組織優(yōu)化來提升組織效能、激發(fā)人才活力,已成為突破發(fā)展瓶頸、實(shí)現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵路徑。然而,如何科學(xué)診斷組織問題、精準(zhǔn)設(shè)計(jì)優(yōu)化方案、有效推動(dòng)落地執(zhí)行,是眾多管理者和HR面臨的普遍困惑。
本課程旨在幫助中高層管理者和HR掌握組織優(yōu)化的核心方法論與實(shí)踐工具,通過梳理組織架構(gòu)、優(yōu)化運(yùn)營流程、提升人效水平,助力企業(yè)構(gòu)建更敏捷、更高效、更具競(jìng)爭(zhēng)力的組織能力,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
理解組織優(yōu)化的戰(zhàn)略意義,明確不同戰(zhàn)略下的組織能力需求。
掌握組織診斷的核心思路與方法,識(shí)別組織架構(gòu)問題,運(yùn)用組織架構(gòu)優(yōu)化的四大策略。
掌握運(yùn)營流程優(yōu)化的核心步驟,識(shí)別并消除流程中的冗余環(huán)節(jié),提升端到端流程效率。
精通崗位人員優(yōu)化的主要技巧,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)結(jié)構(gòu)、盤人才、調(diào)配置”的降本增效目標(biāo)。
導(dǎo)入:Z集團(tuán)組織優(yōu)化與人效躍升
第一講:理念認(rèn)知-組織優(yōu)化的意義
一、組織優(yōu)化的目標(biāo)
1. 組織優(yōu)化的4大根本目標(biāo)
不同戰(zhàn)略的組織能力需求
2. 組織優(yōu)化的4大關(guān)鍵特征
3. 組織優(yōu)化的3大核心領(lǐng)域
模型:戰(zhàn)略-組織-人才三角支撐模型
二、人效的本質(zhì)與度量
1. 人效的一個(gè)公式
2. 人效的兩種視角
3. 人效的三層度量
第二講:組織診斷-組織架構(gòu)的梳理
導(dǎo)入:知名企業(yè)組織診斷項(xiàng)目復(fù)盤
一、組織架構(gòu)診斷的核心思路
1. 組織診斷的8大原則
2. 組織診斷的5大因素
3. 職責(zé)診斷的5個(gè)動(dòng)作
第三講:組織優(yōu)化-組織優(yōu)化的策略
導(dǎo)入:知名企業(yè)組織優(yōu)化項(xiàng)目復(fù)盤
一、組織架構(gòu)優(yōu)化的關(guān)鍵動(dòng)作
1. 內(nèi)外無邊界的核心動(dòng)作、具體做法與案例
2. 縱向扁平化的核心動(dòng)作、具體做法與案例
3. 橫向整合化的核心動(dòng)作、具體做法與案例
4. 結(jié)構(gòu)敏捷化的核心動(dòng)作、具體做法與案例
工具演練:價(jià)值鏈分析
職能分析5維法
職能(責(zé))三級(jí)描述法
二、運(yùn)營流程優(yōu)化的核心步驟
1. 梳理核心業(yè)務(wù)流程,識(shí)別端到端價(jià)值流
工具演練:價(jià)值鏈泳道圖
2. 標(biāo)記冗余節(jié)點(diǎn)和非增值環(huán)節(jié)
工具:流程優(yōu)化的程序
3. 設(shè)定優(yōu)化目標(biāo)與原則
4. 運(yùn)用優(yōu)化工具與方法進(jìn)行設(shè)計(jì)
工具演練:ESIA法
5. 明確角色與權(quán)責(zé)
工具演練:RACI矩陣
三、崗位人員優(yōu)化的主要技巧
實(shí)踐案例:知名企業(yè)“優(yōu)結(jié)構(gòu)、盤人才、調(diào)配置”降本增效
1. 核心定編方法
勞動(dòng)效率定編法示例
標(biāo)桿對(duì)比法示例
預(yù)算控制法示例
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法示例
業(yè)務(wù)流程分析法示例
設(shè)備定編法示例
2. 動(dòng)態(tài)調(diào)整觸發(fā)機(jī)制的3個(gè)主要考量因素
工作飽和度評(píng)估示例
3. 冗余人員安置3類主要策略
Q&A提問與互動(dòng)
課程回顧與總結(jié)
Frank 上海威才咨詢 | 20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
同濟(jì)大學(xué)工商管理碩士 上海交通大學(xué)人力資源創(chuàng)新研修班
法國布雷斯特高等商學(xué)院DBA(在讀)
上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交大、南京大學(xué)、鄭州大學(xué)、江西財(cái)大、浙江師范大學(xué)等高校EDP特邀講師
前程無憂、智聯(lián)教育等多家人力資源機(jī)構(gòu)特聘講師
日產(chǎn)訓(xùn)MTP(中高層管理技能訓(xùn)練)認(rèn)證講師
南京(高淳)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
曾任:正泰集團(tuán) | 資深綜合管理經(jīng)理
曾任:塔達(dá)希時(shí)裝(美國知名晚禮服品牌) | 人力資源總監(jiān)
曾任:雅茗天地集團(tuán)(臺(tái)資上市多品牌連鎖餐飲) | 人力資源高級(jí)總監(jiān)
曾任:華彩企業(yè)管理咨詢集團(tuán) | 咨詢總監(jiān)
擅長領(lǐng)域:MTP、角色認(rèn)知、目標(biāo)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、激勵(lì)授權(quán)、溝通協(xié)調(diào)等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
18年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)制造、時(shí)裝、餐飲等多個(gè)大型民營、外資、臺(tái)資企業(yè)。
◆ 任職正泰集團(tuán)期間,主要負(fù)責(zé)調(diào)整組織架構(gòu)、制定人力資源規(guī)劃、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師等工作。
1、參與制定“十一五”規(guī)劃和“十二五”規(guī)劃,通過方針目標(biāo)、專項(xiàng)計(jì)劃和月度計(jì)劃等實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計(jì)劃管理措施的落實(shí)。同時(shí)為集團(tuán)撰寫《顧客服務(wù)規(guī)范》《合同評(píng)審管理》《新員工入職引導(dǎo)》等20余個(gè)制度。
2、組織招聘團(tuán)隊(duì)為企業(yè)引進(jìn)約50名國際化營銷人才,約60名研發(fā)、工藝技術(shù)人才。
3、設(shè)計(jì)《海外營銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案》《評(píng)審和設(shè)計(jì)人員績(jī)效考評(píng)方案》《售后服務(wù)人員績(jī)效考評(píng)方案》等方案,有效提升團(tuán)隊(duì)效能,實(shí)現(xiàn)海外營銷團(tuán)隊(duì)人均業(yè)績(jī)超800萬元,評(píng)審和設(shè)計(jì)人員工作效率提升50%,售后服務(wù)費(fèi)用下降1.5%。
4、創(chuàng)建GCLP(正泰電氣國際化商業(yè)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目)項(xiàng)目,現(xiàn)該項(xiàng)目共培養(yǎng)約80人,其中30多名學(xué)員成為集團(tuán)各崗位關(guān)鍵的核心員工。
◆任職TADASHI SHOJI(塔達(dá)希時(shí)裝)時(shí),為企業(yè)完成了人才團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展,引進(jìn)關(guān)鍵人才50余人,優(yōu)化公司績(jī)效和薪酬體系,設(shè)計(jì)樣板師、電子商務(wù)和QC績(jī)效考核激勵(lì)辦法,有效支持了區(qū)域工廠開設(shè)、電商業(yè)務(wù)建立和新品牌籌備。
◆ 任職雅茗天地集團(tuán)期間,主要負(fù)責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理創(chuàng)新和變革,完善績(jī)效管理、薪酬管理等工作。
1、為集團(tuán)制定2018—2020年人力資源規(guī)劃、《組織層級(jí)&職位層級(jí)對(duì)照規(guī)則》及2017年終和2018年度《績(jī)效評(píng)估執(zhí)行辦法》(KPI體系和價(jià)值觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))修訂、宣貫和推行,并通過強(qiáng)化正確的行為驅(qū)動(dòng)績(jī)效提升。
2、主導(dǎo)從廣開渠道、加強(qiáng)管理、節(jié)省費(fèi)用三個(gè)方面提升招聘體系,達(dá)到年度招聘計(jì)劃完成率超過95%,確保了人力資源供應(yīng),妥善解決了春節(jié)期間人力缺口,同時(shí)通過提升自招比率、降低中介費(fèi)用,節(jié)省了招聘成本。
主講課程:
01-《蛻變-管理者角色轉(zhuǎn)型與自我管理》
02-《運(yùn)籌帷幄-目標(biāo)計(jì)劃管理》
03-《共識(shí)共贏-跨部門溝通與協(xié)作》
04-《聚智賦能-問題分析解決與復(fù)盤》
05-《OKR目標(biāo)驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵成果》
06-《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練》
授課案例(部分):
? 為安徽省工商聯(lián)、安徽省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、力生公司(寶武成員企業(yè))等多家企業(yè)講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程》,共12期+
為中國移動(dòng)、中國電信、安徽省工商聯(lián)總商會(huì)企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)中心、安徽省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、上海市燃?xì)夤尽膊ǜ!|方電纜、天地奔牛、東方電纜、曹妃甸港口、亨通光纜等進(jìn)行《管理者角色轉(zhuǎn)型與自我管理》授課,共28期+
? 為中國電信、中國建材集團(tuán)、中國德陽通服、上海燃?xì)狻⑿潞统杉瘓F(tuán)、南京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、紹興市人力資源與社會(huì)保障局、安徽明天集團(tuán)、寧波市政、南昌富昌石油、鄭州大學(xué)、安波福科技、普利斯通輪胎等提供《目標(biāo)與計(jì)劃管理》授課,共20期+
? 為中國電信(上海)、中糧(重慶油脂)、南京高淳區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)園、寧波國資委、安波福科技等提供《OKR-目標(biāo)驅(qū)動(dòng)關(guān)鍵結(jié)果》授課,為中國通服(四川德陽)提供OKR工作坊輔導(dǎo)
? 為中國銀行、招商銀行、鐵塔集團(tuán)、上海天然氣、上海數(shù)字管理中心、豐原藥業(yè)、天舜食品、正泰電纜、百勁機(jī)械、新華控制技術(shù)、至正道化等企業(yè)提供《溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)凝聚力》授課,共30期+
? 為中國電信、鐵塔集團(tuán)、上海燃?xì)狻⑶鼗蕧u港曹妃甸港口集團(tuán)、華僑城歡樂谷、新華電氣、百勁機(jī)械等進(jìn)行《高效執(zhí)行力》授課,共12期
? 為鐵路發(fā)展集團(tuán)、萬可電子、淮北礦業(yè)、百勁機(jī)械、奔騰電器、銳奇電器等進(jìn)行《問題分析與解決》授課 ,共12期
? 為國家電網(wǎng)、中國中車、中國船舶、中外運(yùn)、中信泰富、上海隧道、杭州路橋、寧波機(jī)場(chǎng)、東方電氣、南京弘業(yè)、本田、福田、漢斯曼等企業(yè)提供《績(jī)效管理》培訓(xùn),共36期+
部分服務(wù)企業(yè):
服務(wù)行業(yè):中國電信、中國移動(dòng)、國家電網(wǎng)、中國煙草、中國郵政、中外運(yùn)、中國通服、鐵塔集團(tuán)、鐵路發(fā)展集團(tuán)、安徽省旅游集團(tuán)、華僑城歡樂谷、上海燃?xì)狻⑸虾=煌ò褪窟\(yùn)輸集團(tuán)、無錫地鐵、祥生物業(yè)、開元名都酒店、退役軍人事務(wù)局(上海、浙江、廣東)、上海人才協(xié)會(huì)(松江、金山)、成都人才協(xié)會(huì)、江蘇人才協(xié)會(huì)(昆山、武進(jìn)、鹽城)、唐山人才市場(chǎng)……
研發(fā)制造行業(yè):寶冶、中車、中國船舶、沙鋼、興澄鋼鐵、聯(lián)鑫鋼鐵、諾基亞貝爾、三星電子、本田、福田、東風(fēng)悅達(dá)起亞、上海電氣、東方電氣、東方電纜、紅星機(jī)電、新華控制技術(shù)、庫卡機(jī)器人、普利司通飛機(jī)輪胎、中科大國禎信息科技、中科電力裝備、金力電氣技術(shù)、星凱龍客車……
快消零售行業(yè):海信集團(tuán)、迎駕集團(tuán)、快樂蜂、快樂檸檬、巴比饅頭、報(bào)喜鳥、天舜食品、安徽麗奈爾服飾有限公司、大同利美特時(shí)裝、保資國際、道坤科技、阜陽華聯(lián)……
地產(chǎn)建筑行業(yè):中國建材集團(tuán)、上海隧道、山東煙建、南翔集團(tuán)、杭州路橋、國益路橋、崇邦集團(tuán)、森禾集團(tuán)、海螺水泥、上峰水泥、江河幕墻、安徽紅達(dá)、合肥建工、銅陵益建工程……
醫(yī)藥行業(yè):復(fù)興集團(tuán)、海王集團(tuán)、國藥集團(tuán)、上海醫(yī)療、中華藥業(yè)、豐原藥業(yè)、歐琳生物、康恩貝、普施康生物科技、科惠醫(yī)療、美昕醫(yī)療、冬雷腦科醫(yī)院、山河藥輔、馬鞍山天福康藥業(yè)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):阿里云創(chuàng)學(xué)院、騰訊商學(xué)院、中國醫(yī)藥工業(yè)信息中心、東方通信軟件、華數(shù)廣電、豆芽科技
金融業(yè):中國銀行、工商銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、九江銀行、中興證券、中興泰富、南京弘業(yè)、常州創(chuàng)投
授課風(fēng)格:
● 貼近場(chǎng)景,注重實(shí)效:多年企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),能把握不同類型和不同階段企業(yè)遇到的問題,針對(duì)需求和目標(biāo)定制培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)效果。
● 理論系統(tǒng),邏輯嚴(yán)謹(jǐn):一直在進(jìn)行專業(yè)的理論知識(shí)研習(xí),系統(tǒng)掌握人力資源管理和MTP理論,注重講授內(nèi)容之間的聯(lián)系和內(nèi)在邏輯。
● 輕松活潑,風(fēng)趣幽默:親和力強(qiáng),淺入深出,語言生動(dòng),化繁為簡(jiǎn),化簡(jiǎn)為趣。
● 注重體驗(yàn),互動(dòng)性強(qiáng):運(yùn)用交互式教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)等學(xué)習(xí)方法,以學(xué)員為中心,靈活運(yùn)用案例研討、拓展游戲、小組PK、影視等多種教學(xué)方法幫助學(xué)員多感官學(xué)習(xí)。
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